Если отталкиваться от того, что ценности и убеждения — это следствие взросления и развития человека, то есть одна практически неразрешимая проблема. Это выбор между устойчивостью социальной системы и индивидуальным развитием отдельного ее представителя.
Как уже разобрали здесь, убеждение — это личный опыт и разговор человека с самим собой.
Если дать кому-то возможность нарушить требование техники безопасности и получить реальный опыт, то есть производственную травму, уж из такого опыта человек с таким убеждением выйдет, что мало не покажется.
То есть с точки зрения развития человека, если говорить о человекоцентричности — каждому надо давать возможность все шишки самостоятельно настукивать. Формировать собственный опыт, провоцировать тот самый разговор с самим собой. Только где после этого будет ваш бизнес?
Поэтому мы и говорим: «менеджмент — это выбор между плохим и очень плохим, когда одно практически неотличимо от другого».
Советский психолог и философ Дмитрий Узнадзе предложил в середине 20-го века теорию установок. Так вот, семья, школа, церковь, книги — это то, что формирует установки. Мы внутри компании используем понятие «бульон» или «бульон смыслов».
Как на духу.
Ценность настоящего бизнес партнерства, культуры, норм и правил пришла после трех лет барахтаний в одиночку и выгребания из банкротства.
Как это работает в корпоративном мире?
У сотрудника, столкнувшегося с каким-то дискомфортом в вашей культуре, поселяется мысль — «а оно мне надо?». И появляется соблазн уйти. Но тут же вспоминает, что в этой же самой компании есть что-то на самом деле важное конкретно для него (если, конечно, компания побеспокоилась, и есть о чем вспомнить). В результате такого разговора с собой, он принимает решение остаться. И в этот момент работодатель в его голове из категории «мне здесь просто платят» переходит в категорию «я хочу здесь работать долго».
Без убеждений и ценностей человек похож на слепого, глухого или путешествующего по бушующему океану без карт и маяков.
Формируются ценности и убеждения только через преодоление искушения и сделанного выбора, как результата разговора с самим собой. А значит, в концепцию формирования доверия сотрудников к вашей компании рационально встраивать элементы, запускающие такие разговоры с самим собой.
Мне в этом году 49. Вступительное сочинение в универ писал, пафосно распинаясь, на эту тему. То есть зудит уже давно.
Ценности — это никакие не мамой/папой (школой, книгами, фильмами и тд) переданные правильности, а результат разговора конкретного человека с самим собой в условиях сложного выбора, когда с одной стороны — приятное и удобное, с другой — неприятное, но правильное.
Ценности становятся одновременно и костылями, и флажками, и красными линиями, которыми мы размечаем свою дорогу к главной цели в жизни. Они помогают делать внутренний выбор и принимать решения.
Ценность это для вас, или просто красивое слово — проверить несложно. Вы готовы чем-то серьезным пожертвовать ради этой ценности?
Если человека не волнует вопрос «в чем смысл его жизни?», то ему даром не нужны ценности.
Убеждения — то, что может меняться под воздействием внешней среды или новых обстоятельств. Ценности с нами раз и навсегда.
Ну, и ценности с убеждениями — то, что формирует внутреннюю этику человека.
Есть еще все, что связано с моралью. Так мораль — это уже категория общественных норм и правил, которые удерживают человека не стать чужим в конкретном социуме. Но конкретная общественная норма (мораль) становится ценностным выбором отдельно взятого человека, только в результате его разговора с самим собой. И никак иначе.