ЕВРАЗ всегда стремился совершенствовать профессиональные и личные навыки своих работников, считая, что тем самым инвестирует в будущее компании. Потому для компании очень важно создать такую рабочую среду, в которой работники смогут полностью реализовать свой потенциал. «Работа с идеями и рацпредложениями сотрудников» для металлургов не просто красивые слова, а реальность, которая вовлекает людей в развитие компании и приносит существенный экономический эффект, при этом подать свою идею может абсолютно каждый сотрудник.
Предложения могут быть направлены на совершенствования рабочего процесса, повышение безопасности производства, снижение простоев, уменьшение экологической нагрузки на окружающую среду, расхода энергоресурсов, износа оборудования и т.д. Эффекты от внедренных на предприятиях ЕВРАЗа улучшений исчисляются миллиардами рублей.
«Фабрика идей» – это базовый инструмент Бизнес-системы ЕВРАЗа, внутренней культуры компании, нашего корпоративного подхода к работе, в основе которого лежит принцип постоянного совершенствования - руководитель центра развития Бизнес-системы ЕВРАЗа Вадим Солодков
Основным драйвером работы с идеями стало создание и развитие производственной системы Новолипецкого металлургического комбината (НЛМК). Она включает в себя четыре элемента: система управления, непосредственно инструменты производственной системы (бережливого производства), компетенции сотрудников, правильные поведенческие установки.
Такой же комплексный подход применяется и в управлении идеями. Он позволяет правильно фокусировать внимание сотрудников на проблемах и эффективно вовлекать их в процесс непрерывных улучшений. При таком подходе источником инициатив может быть любая ситуация в повседневной деятельности сотрудника.
Доступ к системе есть у 100 процентов работников. Войти в нее можно с любого устройства из любой сети.
Зарегистрированная идея сразу попадает на утверждение руководителю сотрудника, а затем – на рассмотрение экспертной комиссии, техсовета цеха. Решение о реализации идеи принимает техсовет. Он же назначает сроки реализации, руководителя проекта и определяет другие параметры.
В группе компаний «Ридан» сообщения на форменном электронном бланке отправляются по специальному адресу, известному любому сотруднику.
В «Ридане» процесс сбора идей координирует специалист отдела развития. Он регистрирует предложения и сортирует их по девяти категориям (маркетинг и реклама, продажи и работа представительств, логистика, внутренняя база данных, производство и сервис, администрирование офисов, управление персоналом, финансы и экономика, прочее).
Затем отправляет идеи менеджерам (достаточно высокого уровня – не ниже начальника отдела), в чью компетенцию входят затронутые вопросы.
В «Ридане» менеджер, анализирующий предложение, должен в установленный срок (семь дней) вынести одно из трех решений, аргументировав свою позицию: внедрить, отправить на доработку, отклонить. Ответ направляется по электронной почте автору, копия – координатору.