Ольга Соколова Директор по персоналу и член совета директоров компании «3M Россия», Москва
Культуру генерации идей нужно прививать сотрудникам с первого дня их работы на предприятии. У нас есть разные возможности предложить идею.
Наш отдел работы с клиентами использует «копилку идей» – специальную папку на общем сетевом диске. Каждый сотрудник может оставить в ней свое предложение, а другой, заинтересовавшийся реализацией идеи, – осуществить ее.
Я изучал подходы японских предприятий, таких как Toyota, к постоянному улучшению, — вспоминает Олег Халилов, директор группы компаний Neti. — Чтобы вдохновить работников искать узкие места и предлагать идеи, которые сделают производство быстрее и дешевле, в цехах или на заводах ставят ящики. Мы стали думать, как это применить в нашей ИТ-компании и сделали виртуальный «Ящик идей» в JIRA.
Первый год проект пользовался огромной популярностью у коллег. Тогда в компании было всего 15 человек и все работали из офиса, поэтому в основном предложения касались офисной жизни.
За время существования проекта в «Ящик идей» поступило 503 предложения по развитию компании, 69% из них частично или полностью реализованы.