Группа компаний Санна: Просчитывать пользу каждого предложения

Сергей Шкарупа Генеральный Директор группы компаний «Санна», Москва; кандидат технических наук

Генерация новых идей – нужный для компании процесс. Но большинство из них – даже не мысль, а проблеск мысли. Ведь зачастую энтузиасту понятна лишь небольшая часть процесса – он не понимает, как работают все подразделения компании (особенно это верно в отношении молодых сотрудников, которые неудержимо кипят идеями).

Несмотря на это, сотрудник всегда уверен, что его идея необычайно хороша.

Нет ничего хуже, чем предложение, сделанное в пустоту. Сотрудник предлагает идею, ему говорят: «Молодец!», а потом из-за текучки про идею забывают, или присваивают себе, или не реализуют до конца и идея тихо умирает. Либо же поручают реализацию самому энтузиасту – причем не освобождая от основной работы, не наделяя нужными полномочиями, не предоставляя помощников, не давая понятного стимула (повышение в должности, увеличение оклада). Пара таких случаев – и желание предлагать идеи пропадет даже у великого энтузиаста.

"Избежать таких ошибок можно, если сотрудники будут просчитывать пользу каждого предложения и подавать его руководителю в виде небольшого бизнес-плана. Тогда автор сам увидит, каких затрат потребует реализация его инициативы и какую выгоду она принесет компании, – ведь при подготовке плана он будет вынужден разобраться, как устроен процесс и как связан с другими. Если мой сотрудник выдвигает идею, я прошу его объяснить:

• что нужно ему для реализации предложения (люди, деньги, офис и т. д.);
• что он хочет получить по итогам внедрения для себя (если у сотрудника нет личной заинтересованности, дело можно и не начинать);
• как будет строиться деятельность рабочей группы, готов ли бизнес-план;
• кто из сотрудников может курировать проект.

Только если я получаю на все эти вопросы четкие, продуманные ответы, есть смысл тратить на реализацию идеи время, силы и деньги".